A felvételen jól látszik, hogy a Népszínház utcán suhan végig a jármű nyitott ajtóval.

A videó készítője szerint a 28-as szerelvény közlekedett ilyen balesetveszélyes módon. A nem mindennapi felvételt a Metropol szúrta ki, amely a BKK-t is megkereste. A közlekedési vállalat a helyzet a járművezető szabálytalan munkavégzése vagy műszaki meghibásodás esetén fordulhat elő, a felelősség ilyen esetben a villamosvezetőt terheli.